Правила страхования не всегда обязательны для страхователя
05 мая 2010 года Андрей приобрел у туристического агентства ООО «Платинум Трэвел» туристические путевки в Грецию для себя и супруги Ирины. Срок тура с 12 июня 2010 г. по 26 июня 2010 г. Стоимость поездки составила 113 90,50 руб. При заключении договора на оказание туристических услуг от имени ОСАО «РЕСО-Гарантия» был заключен договор страхования от невыезда.
По семейным обстоятельствам супруги отменили поездку. Отец Андрея находился на лечении с 21 мая 2010 г. по 03 июня 2010 г. онкологического заболевания. 14 июня 2010г. он скончался.
ООО «Платинум Трэвел» вернуло супругам 13 929,60 руб. В целях получения оставшейся суммы, уплаченной за тур, страхователи обратились в страховую компанию. Однако, своих обязательств страховщик не исполнил, сославшись на положения п. 3.3.11 Правил страхования: не является страховым случаем невозможность участника тура совершить предполагаемую поездку за границу, если они произошли вследствие онкологических заболеваний у участника тура, его близкого родственника, даже если лечение ранее не производилось и больной не знал о наличии данного заболевания.
В такой ситуации Ирина обратилась за помощью в ГлавСтрахКонтроль. Юристы изучили материалы дела. Так, в самом полисе нет прямого указания на применение действующих Правил страхования расходов, возникших вследствие отмены поездки за границу или изменения сроков пребывания там. Кроме того, они не изложены в одном документе со страховым полисом или на его оборотной стороне, не приложены к нему. Только соблюдение данных условий обосновывает применение Правил страхования.
Пресненский районный суд позицию ГлавСтрахКонтроля поддержал. Действия страховщика счел необоснованными и незаконными.
РЕСО-Гарантия подало кассационную жалобу на решение суда. Но судебная коллегия оставила его без изменений.
Клиент ГлавСтрахКонтроля получил сумму страхового возмещения в размере 100 00,00 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами – 3 379,86 руб., госпошлину – 3 267,58, а всего 106 647,44 руб.